Graduate Programme of Management
North Sumatera University
--------------------------------------------------
Lecturer : Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc.
www.ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id
Based on Consumer Behaviour Textbook by Ujang Sumarwan
CHAPTER 2 MOTIVASI DAN KEBUTUHAN
Motivasi : dorongan kuat individu untuk melakukan sesuatu
Kebutuhan:
1. Faktor diri konsumen (fisiologis) rasa lapar, rasa haus
Faktor luar konsumen : aroma makanan, rumah mewah
2. Primary Needs : Rumah, Makanan
Acquired Needs : Rumah mewah, Makanan enak
Model Motivasi
Model Hireaki Kebutuhan
Motivasi dan Strategi Pemasaran
2 aplikasi penting dari teori motivasi :
SEGMENTASI dan POSITIONING
No comments:
Post a Comment